Ser o banco de confiança, que apoia as famílias e empresas ao longo da sua vida.

Esta é a nossa missão

Sobre nós

O novobanco é o 4º maior banco a atuar no mercado nacional, com 1,6 milhões de clientes, ativos de 43,5 mil milhões de euros e 9,8% de quota de mercado em dezembro de 2023.

Temos um modelo de relação com o cliente omnicanal, com uma experiência bancária completa e conveniente, incluindo canais digitais seguros, complementando com o recente e inovador modelo de distribuição de proximidade, com mais de 292 balcões e 20 centros de empresas, cobrindo todo o país.

Com rácios de capital dos mais robustos, temos reforçado a quota de mercado nos depósitos e recursos de clientes, que atingem mais de 34,5 mil milhões de euros, enquanto garantimos o financiamento da economia nacional, com o apoio às famílias e às empresas, com mais de 25,5 mil milhões de euros em crédito concedido.

Valorizamos a formação dos nossos mais de 4200 profissionais e apoiamos a comunidade através de programas sociais, culturais e inclusão financeira.

O nosso propósito é contribuir para o crescimento económico de Portugal, tanto para famílias como para empresas em todas as fases da sua vida, de forma sustentável e responsável.

Somos uma equipa de profissionais dedicados,
4209 colaboradores
19 anos de senioridade média
169 mil horas de formação
em apoiar as famílias e as empresas a inovar, reinventar e exportar...
1,6 milhões de clientes
>45% de novos clientes*
66,6% de clientes digitais ativos**

e a fazer das grandes dificuldades grandes oportunidades...
25,5 mM€ de crédito concedido
3,5 mM€ de originação de crédito

28,1 mM€ de depósitos
devolvendo à comunidade o suporte que temos recebido.
476 m€ de donativos e mecenato
103 obras de arte cedidas em Museus em todo o país

369M€ de investimento verde

* vs 2022

**+5pp

A nossa história

A resiliência do novobanco lança as bases para uma nova etapa de transformação comercial e de sólido desempenho financeiro.

2014

o novobanco nasce

Constituição do novobanco na sequência da Resolução aplicada ao BES pelo Banco de Portugal.
2017

Lone Star adquire capital

Lone Star adquire 75% do capital. Fundo de Resolução detém 25% do capital

Comissão Europeia estabelece 33 novos compromissos que o novobanco tem de cumprir.
2020

ciclo de retruturação

O novobanco evidencia a sua capacidade de execução e resiliência ao cumprir os compromissos intercalares e reduzir o seu legado.

2021

renovação e transformação

O novobanco entra numa fase de renovação com uma nova imagem, onde se afirma como banco comercial doméstico com uma sólida aboradgem comercial e uma relação de proximidade com os seus clientes.
2022

relançamento

Um novo plano estratégico focado em maximizar valor para os clientes, mantendo operações lucrativas e eficiência de capital.
2023

execução da estratégia

O novobanco continua a crescer e a exceder as expetativas, reforçando a sua posição como um banco português sólido e independente e mantendo o seu empenho em apoiar as famílias e as empresas ao longo da sua vida.